Gesellschaft

Voll auf die Kunden und deren Bedürfnisse ausgerichtet agiert das Group Management Team, das alle Geschäftsbereiche und Services vereint und als weltweit vernetztes Team organisiert ist.  Zentrale Aufgabe des Teams ist es, die Angebote auf unsere globalen Kunden auszurichten und die Wertschöpfungskette gemäss den Marktbedürfnissen weiterzuentwickeln. In Zukunft werden wir somit noch intensiver über die verschiedenen Divisionen hinaus kooperieren und interagieren, so dass wir Kompetenzen und Know-how kombinieren und dadurch Mehrwert für die MCH Group und unsere Kunden schaffen.

Die MCH Group will mit ihren Marketing-Plattformen und -Lösungen zur Stärkung der entsprechenden Branchen-Netzwerke, der Communities sowie ihrer nationalen und internationalen Kunden beitragen. Die Vielfalt der Kunden und ihrer Bedürfnisse ist ein wichtiger Treiber für innovative Geschäftsmodelle und Lösungen, welche die Business Units dank ihrer visionären Ideen, der Fachkompetenz, der Innovationsfähigkeit und ihrem Qualitäts- und Nachhaltigkeitsverständnis realisieren (s. Abschnitt zu den Business Units). Häufig definieren sie damit neue Benchmarks.

Kundengruppen sind Veranstalter, Aussteller, Besucher von Messen und Events, Auftraggeber von Live Marketing Solutions, Partner, die Standorte resp. Öffentlichkeit sowie zahlreiche Untergruppen oder Kombinationen der genannten.

Bei der MCH Group setzen wir auf die Kreativität, Kompetenz, Vielfalt und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Die MCH Group fördert eine unternehmerische Kultur, in der Eigeninitiative und Engagement belohnt werden. Wir verstehen uns als ein Team, bei Erfolgen und Misserfolgen. Unsere Vielfalt ist eine Stärke, die von gegenseitiger Wertschätzung belebt wird. Unser Ziel ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich das individuelle Potenzial für den Unternehmenserfolg entfalten kann (s. Werte, Governance). 

Die MCH Group zählte per Ende Berichtsjahr 2023 insgesamt 1'441 Mitarbeitende (in 2022: 794). Die Zunahme im Vergleich zum Vorjahr ist auf die temporär Angestellten zurückzuführen (601), die vorwiegend in den USA tätig sind. Im Jahr 2023 sind 840 Personen in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis für die MCH Group beschäftigt. Dies ist ein Plus von rund 27 % (in 2022: 662). 1'046 Personen sind Vollzeit-, 395 sind Teilzeitangestellte (rund 73 % resp. 27 %).  

Die Mitarbeitendenzahlen und die Diversität sind im 2023 nicht nur erhoben sondern erstmals unabhängig geprüft worden (Independent Limited Assurance). Insgesamt 1'441 Mitarbeitende sind bei der MCH Group tätig. 494 (34 %) der Mitarbeitenden sind Frauen. Die Frauen sind in den drei obersten Führungsgremien untervertreten. Die Mitarbeitenden repräsentieren mehr als 10 Nationalitäten weltweit.

Zwei Programme stehen im Mittelpunkt der Aus- und Weiterbildung:

Um die Anforderungen der Zukunft zu meistern, haben wir Ende 2022 einen tiefgreifenden Transformationsprozess eingeleitet. Gemeinsam mit unserer wirtschaftlichen Erholung findet unser kultureller Wandel statt, in dessen Zentrum neu zu erarbeitende Unternehmenswerte stehen. Diese sollen als Grundprinzipien für unsere Einstellungen, unser alltägliches Miteinander, unser Zusammenarbeiten über die Team- und Landesgrenzen hinaus sowie für unser Verhalten uns und anderen gegenüber dienen.

Die MCH Group ist in verschiedenen Weltregionen vertreten und befindet sich im Wandel. Umso wichtiger ist die Schaffung einer Kultur, basierend auf gemeinsamen Werten, welche die Zusammenarbeit fördern. Die Culture Journey basiert auf 4 Säulen. Die erste hatte zum Ziel, sich vom Silo-Denken hin zu einer Einheitskultur zu bewegen («Silo to Unity»). Im Rahmen von Workshops für das Management-Team (ein dreitägiger, zwei zweitägige Workshops, global) und für die Game Changers (drei Workshops, Schweiz) konnte das Gemeinschaftsgefühl innerhalb der Gruppe erheblich gestärkt werden. Die nächsten 3 Säulen dieses Transformationsprozesses sind «Blame to Accountability» (verbesserte Kommunikation, des gegenseitigen Verständnisses), «Status Quo to Status Future» (der richtige Umgang mit Fehlern oder Misserfolgen) und «Top Down to 360 Collaboration» (Erweiterung des Handlungsspielraums sowie der Eigenverantwortung der einzelnen Mitarbeitenden). 

Die Unternehmenswerte prägen die Unternehmenskultur. Diese trägt zum Erfolg der MCH Group bei. Unser Ziel ist es, als Unternehmensgruppe zusammenzuwachsen. Wir können nur gemeinsam gewinnen oder verlieren.
Zu den Werten

Die Game Changers sind Mitarbeitende aus allen MCH-Gesellschaften und Hierarchiestufen: sie vertreten die Interessen unserer Teams und Mitarbeitenden, bringen Ideen ein und entwickeln gemeinsam mit dem Group Management Team unsere Unternehmenskultur weiter. Sie gestalten aktiv unsere Culture Journey mit und sind wichtige Stützen unseres kulturellen Veränderungsprozesses.

Geplant sind weitere Workshops für neue Game Changers: einer in den USA und einer in der Schweiz für die Asien-Region. Im Januar 2024 folgt ein Workshop in Europa für die Pariser und Schweizer Game Changers. Mit der Erweiterung der Game Changers um neue Mitglieder verfolgen wir das Ziel die Reichweite und Wirkung zu erhöhen. In der ersten Gruppe waren 30 Personen dabei. Nun werden insgesamt 80 Personen teilnehmen.

«CEOs on Tour» ist eine bedeutende Begleitmassnahme: Wenn die CEOs der Business Units in anderen Ländern sind, treffen sie sich mit den jeweiligen Teams und informieren informell über das aktuelle Geschäft und ermöglichen einen lockeren Austausch.

Aktuell ist die Entwicklung der Idea Exchange Platform und des Exchange Program. Erstere ist eine Kollaborationsplattform und dient der Verbesserung des Austauschs. Hier können Herausforderungen besprochen, Erfolge gefeiert und Best Practices geteilt werden. Dank des Exchange Programm haben Mitarbeiter die Möglichkeit, Einblick in andere Abteilungen oder Business Units zu gewinnen.

Im Jahr 2022 startete das Management-Entwicklungsprogramm 2022/2023. Ziel dieser Weiterbildung ist es, den rund 100 Führungskräften eine praxisnahe Grundlage für die Führung zu vermitteln, die im Einklang mit der strategischen Ausrichtung und der kulturellen Neuorientierung der MCH Group steht. Ein wesentlicher Teil der Ausbildung besteht in der Überarbeitung und Umsetzung der Unternehmenswerte.

Das Programm wurde von Corporate People Management zusammen mit externen Experten (Avenir Group) entwickelt und vom Management Team verabschiedet. In der Management-Weiterbildung geht es vor allem darum, das eigene Führungsverhalten zu reflektieren, weiterzuentwickeln und die neu gewonnenen Erkenntnisse rasch in die Praxis umzusetzen. Zu den Inhalten gehören Coaching- und Konfliktlösungstechniken, die Führung in Veränderungsprozessen oder die Entwicklung einer offenen Feedback-Kultur. Das Programm richtet sich an alle MCH Group-Führungskräfte weltweit und wird in englischer und deutscher Sprache durchgeführt und ist in vier Module gegliedert.

Die MCH Group bekennt sich zum Standort Schweiz sowie zu ihren Infrastruktur-Standorten Basel und Zürich als prioritäre Durchführungsorte der Eigen- und Gastmessen. Sie nimmt damit die Interessen der Standorte wahr und sichert die bedeutenden volkswirtschaftlichen Effekte (s. Einleitung), welche aus den Aktivitäten der Messe- und Kongressplätze resultieren. Des Weiteren engagiert sich die MCH Group in wirtschafts- und standortfördernden Institutionen (Wirtschaft, Tourismus, Kultur), indem sie diese durch ihre Mitgliedschaft und/oder Partnerschaft bei speziellen Projekten aktiv und transparent unterstützt (s. z. B. Messe Basel in Zusammenarbeit mit Basel Tourismus).

Als Mitbegründerin von ‘Arcual’ unterstützt die MCH Group das erste Blockchain-Ökosystem, das von der Kunst-Community für die Kunst-Community entwickelt wurde. Arcual ist ein Technologieunternehmen, das hochmoderne digitale und blockchain-basierte Produkte gestaltet, welche Vertrauen und Sicherheit in Transaktionen verbessern.

Die Zukunft der digitalen Infrastruktur für die Kunstwelt
Arcual bietet eine Reihe digitaler Tools und Integrationen an, die Galerien, Künstler und Sammler dabei unterstützen, verifizierte Transaktionen, digitale Authentizität, Lizenzgebühren und internationale Zahlungen sicherzustellen.

Neue Standards für das Kunst-Ökosystem
Die konfigurierbaren und kollaborativen Technologieprodukte von Arcual definieren neue Standards für den Kunstmarkt und bieten Anwendungsmöglichkeiten, um langjährige Herausforderungen zu lösen.

Access by Art Basel ist eine kuratierte Verkaufsplattform, die lokale und internationale Wohltätigkeitsinitiativen unterstützt. Diese ist an der Art Basel Miami Beach 2023 lanciert worden.
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Integrierte Philanthropie
Jede Sammler-Anfrage enthält eine individuell gestaltbare Spende für einen wohltätigen Zweck.

Eine kuratierte Auswahl von Kunstwerken
Eine Auswahl hochkarätiger Kunstwerke ist online und persönlich an den Ständen der teilnehmenden Galerien erhältlich.

Sichere Zahlungen 
Unsere hochmoderne Technologie ermöglicht nahtlose Online-Zahlungen und automatische Auszahlungssplits.

Das Green Team ist im Jahr 2023 mit einem Kick-Off lanciert worden. Insgesamt 13 Personen engagieren sich gegenwärtig zusätzlich zu ihrer Vollzeitstelle im Green Team. Wesentlicher Bestandteil sind die Workshops 'Lunch & Learn', welche in Zusammenarbeit mit der Art Basel durchgeführt werden. 

In diesen Workshops befassen sich die übergreifenden Teams unter anderem mit folgenden Schwerpunktthemen:
- das Blockchain-Ökosystem;
- die Veränderungen, die als aktives GCC-Mitglied zu initiieren sind (GCC: Gallery Climate Coalition);
 - die Erarbeitung des Carbon Reports (erstmalige Datenerfassung)
   und des CO₂-Absenkpfads.

Das Team von Arcual ergreift Massnahmen im Umweltbereich und integriert diese in ihren Arbeitsalltag: Reisetätigkeiten sind auf ein Minimum reduziert (Nutzung von TravelPerk), Remote-Arbeiten wird gefördert, der öffentliche Verkehr ist zu nutzen, das Arbeiten ist papierlos resp. voll digitalisiert. Für die Büro- und IT-Infrastruktur sind Richtlinien erarbeitet worden (best Practice). Arcual arbeitet mit Lieferanten und Partnern zusammen, die ebenfalls auf Nachhaltigkeit achten, wie z. B. 'mygift' für das Merchandising. Die Produkte werden aus rezyklierten Materialien hergestellt. 

Nicht nur die ausgewählten Partnerschaften (mit GCC, ICRC, der Miami Foundation/Schenkungen oder dem MCH Sustainability Team) unterstreichen das Engagement von Arcual für die Kunst-Gemeinschaft. Die Art Basel hat das Wohltätigkeits-Projekt Access by Art Basel im Jahr 2023 mit einem namhaften Betrag unterstützt.